O Grupo AIA e a Asisa assinaram um acordo para desenvolver software baseado em inteligência artificial, o que permitirá à seguradora melhorar seus processos de gestão de maneira ágil e eficaz, com o objetivo de satisfazer as necessidades de seus clientes e segurados.

O Grupo AIA iniciou um projeto de colaboração com a Asisa, empresa líder em seguros de saúde que possui o melhor Net Promoter Score, NPS, para desenvolver soluções inovadoras de software baseadas na transferência de ciências básicas (Física e Matemática) junto com ciência de dados, a fim de responder às suas necessidades de negócios. Graças a essa transferência, o Grupo AIA fornecerá inteligência aos processos de negócios da Asisa usando as mais recentes metodologias de análise avançada de dados, como o Machine Learning.

A transformação tecnológica Asisa enquadra essa nova colaboração no seu processo de transformação tecnológica que afeta todas as áreas, tanto na área de saúde quanto na administração, e cujas prioridades são ser mais eficientes, otimizar todos os processos e melhorar a atenção às demandas dos clientes. O objetivo final do processo é garantir que os clientes possam ter um relacionamento totalmente digital com a empresa, desde a contratação até o gerenciamento dos serviços contratados.

Nesta primeira colaboração, o Grupo AIA visa solucionar o desafio relacionado ao gerenciamento eficiente de atos médicos. Para isso, ele implementará uma ferramenta baseada nos modelos de Machine Learning, que ajudará os gerentes a processar ações médicas de maneira ágil. A Asisa poderá, assim, tomar decisões mais precisas em benefício do cliente.

A contribuição do Grupo AIA, baseada no estado da arte da Inteligência Artificial, servirá à seguradora para melhorar os processos de gerenciamento e controle nessa área de negócios.